Klik og hent

1. Sådan fungerer Click & Collect hos Zoogiganten
Du kan nemt bestille dine varer online. Vælg din vare, gå til kassen, vælg "afhent i butikken" som leveringsmetode og betal med en af de tilgængelige betalingsmetoder.

2. Hvornår kan jeg afhente mine varer?
Når din ordre er pakket og klar til afhentning, modtager du en e-mailbesked om, at din ordre er klar til afhentning. Du kan ikke afhente din ordre, før du har modtaget bekræftelse på, at din ordre er gennemført. I nogle tilfælde kan det tage længere tid, før vi kan gennemføre din ordre, afhængigt af lagerstatus og produkttype.

3. Afhentning i Malmø
Alle vores produkter sendes fra vores hovedlager i Lomma. Ikke alle produkter, der er tilgængelige i vores webshop, er altid tilgængelige i butikken i Malmø. For at bestille produkter online, som du afhenter i Malmø, skal du altid afgive din ordre og vente på, at vi pakker og sender produktet til Malmø. Det tager normalt 1-2 dage, før ordren er tilgængelig til afhentning i Malmø.

4. Andre problemstillinger
Kontakt venligst den respektive butik, hvis du har andre spørgsmål. Du kan altid ringe til os og se, hvilke varer der er på lager, inden du besøger os.